克日，线上线下淮南初创水务有限责任公司在市住房以及城乡建树局的同步教育下，借鉴历年防寒防冻的走防履历做法，经由“查找、寒防研判、冻暖预警、夷易提防、近意处置”一系列联念头制，线上线下确保防冻防寒使命有序睁开。同步

入冬以来，走防淮南初创一再召开专项团聚，寒防建树由公司向导班子、冻暖中层规画职员及相关营业分割关连职员组成的夷易“抗冰冷、保供水”专项使命小组，近意要求部份员工后退政治站位、线上线下功能指挥，严厉落实各项提防措施，刚强打赢“抗冰冷、保供水”攻坚战。为实用应答冰冻磨难，淮南初创实施线上线下同步走的方式，全方位张扬夏日用水知识，自动发挥用户自动退出防寒防冻的熏染，让供水配置装备部署防寒防冻使命从自动处置酿成自动前置，确保用水无虞。

淮南初创经由收集落实线上预警，运用“淮南初创水务”微信处事号发设防寒防冻舒适揭示，经由小区网格员以微信群发的方式扩展受众面。针对于近多少年泛起供水配置装备部署冻损情景较多的同样艰深户型小区，重点推送舒适揭示。为了多渠道张扬夏日用水知识，淮南初创与往事媒体自动对于接，力争让更多市夷易近经由差距平台取患上信息。

除了做好线上信息的拆穿困绕，淮南初创也同步加大了线下张扬的力度。各歇业部延迟碰头重点企事业单元、街道社区以及小区物业，并在小区公示栏及单元门前张贴舒适揭示，以延迟退出的方式力争把可能泛起的用水下场降到最低。

淮南初创增强对于管网24小时全天候巡视巡视，机关抄表员对于室概况井妨碍整理，对于井内水表等供水配置装备部署拆穿困绕保温质料。增强水厂重点配置装备部署以及配置装备部署的巡视巡视，重点魔难露天配置装备部署，确保高温时期供水配置装备部署以及配置装备部署运行的清静。为知足冰冷天气时期的效率需要，淮南初创启动冰冷天气应急处置预案，削减客服热线座席，全员24小时在线效率。组建一支近150人的抢修“铁军”随时待命，并实时填补应急抢修防冻物资及备品备件，确保抢修实时。各部份调以及联动组成协力，保障抢修使命实时实现。

（记者 张 鹏 通讯员 徐晓玲）